Jak mogę zarezerwować online?
Aby rozpocząć rezerwację, wprowadź szczegóły dotyczące miejsca odbioru i zwrotu, daty oraz godziny. Natychmiast otrzymasz wycenę dla wszystkich dostępnych typów samochodów. Wybierz preferowany samochód, wybierz opcjonalne dodatki i wypełnij swoje dane osobowe. Po potwierdzeniu rezerwacji otrzymasz natychmiastowy e-mail z potwierdzeniem oraz szczegółami spotkania.
W przypadku dostaw na lotnisko, prosimy podać numer lotu. Jeśli przyjeżdżasz na port z Igoumenitsy, przekaż nam nazwę promu, abyśmy mogli spotkać Cię na odpowiednim nabrzeżu. W przypadku dostaw do hotelu lub apartamentu, wpisz nazwę hotelu lub kompleksu apartamentowego w sekcji notatek.
Gdzie mogę odebrać i zwrócić mój samochód?
Możesz odebrać i zwrócić samochód w dowolnym miejscu na wyspie Korfu. Międzynarodowe lotnisko Ioannis Kapodistrias (CFU), port promowy, dowolny hotel, kompleks apartamentów lub konkretna lokalizacja.
Jak mogę znaleźć miejsca, w których dostarczacie samochód za darmo?
Zazwyczaj oferujemy darmową dostawę i odbiór z lotniska lub naszego biura, które znajduje się zaledwie 400 metrów od lotniska w Corfu. Dla większych odległości obowiązuje dodatkowa opłata za lokalizację, która jest uzależniona od odległości od naszego głównego biura. Podczas wybierania miejsc odbioru i zwrotu samochodu, wszelkie obowiązujące opłaty za lokalizację będą wyświetlane.
Czy mogę zarezerwować przez telefon?
Możesz zarezerwować przez telefon, dzwoniąc na standardowe numery: (+30) 26610 23700, (+30) 26610 33146 lub numery komórkowe: (+30) 6976498282.
Jakie opcje płatności oferujecie za wynajem samochodów?
Staramy się być elastyczni i oferować różne opcje płatności, aby zadowolić wszystkich klientów, niezależnie od tego, czy są to stali klienci, czy osoby odwiedzające Korfu na wakacjach, w celach rekreacyjnych lub służbowych. Klienci mogą wybrać opcję przedpłaty kartą kredytową (Visa, Mastercard) za pośrednictwem bezpiecznego systemu Viva Wallet i otrzymać 5% zniżki na całkowitą kwotę wynajmu samochodu. Ta sama 5% zniżka obowiązuje przy przedpłacie kartą debetową (Visa, Mastercard, Maestro) przez system Viva Wallet. Alternatywnie, klienci mogą wybrać płatność później kartą kredytową, debetową lub przedpłaconą na miejscu przy odbiorze samochodu. Płatności gotówką również są akceptowane przy odbiorze samochodu.
Czy mogę zapłacić gotówką?
Tak, płatności gotówką są akceptowane. Jednakże, jeśli wymagany jest depozyt, karty przedpłacone i wirtualne nie są akceptowane. Tylko karty kredytowe i debetowe mogą być używane do depozytu.
Czy muszę mieć kartę kredytową?
Karta kredytowa lub debetowa jest wymagana do depozytu, chyba że zarezerwowałeś z pełnym ubezpieczeniem, które zapewnia "0" udziału własnego.
Czy mogę zapłacić kartą przedpłaconą lub debetową?
Tak, wynajem samochodu można opłacić kartą debetową lub przedpłaconą.
Czy mogę zapłacić przez PayPal?
Tak, wynajem samochodu można opłacić przez PayPal na nasze konto info@a2s.gr. Płatność przez PayPal musi zostać zakończona co najmniej dzień przed odbiorem samochodu.
Czy muszę zapłacić depozyt przy rezerwacji samochodu?
A2S nie będzie wymagać żadnego depozytu ani karty kredytowej, aby potwierdzić Twoją rezerwację. Po dokonaniu rezerwacji natychmiast otrzymasz potwierdzenie, a następnie e-mail od naszych przedstawicieli wyjaśniający, jak spotkamy się i odbierzemy wynajęty pojazd.
Czy są jakiekolwiek dodatkowe opłaty ponad te pokazane w mojej rezerwacji?
Nie, nie ma żadnych dodatkowych opłat ponad całkowitą kwotę pokazaną na Twoim voucherze. Wszystkie podatki, w tym VAT w wysokości 24%, oraz usługi są wliczone. Jeśli Twoja rezerwacja obejmuje udział własny, będziesz musiał dostarczyć odpowiedni depozyt poprzez preautoryzację karty kredytowej lub debetowej.
Czy muszę mieć voucher przy rezerwacji?
Voucher, który otrzymasz, jest tylko do Twojego użytku. Nie jest obowiązkowe okazywanie voucheru przy odbiorze samochodu, ponieważ nasz pracownik, który Cię obsłuży, będzie miał kopię Twoich danych.
Czy mogę wynająć samochód z kopią/fotokopią mojego prawa jazdy?
Niestety, zgodnie z prawem greckim, wynajem samochodu bez fizycznej obecności Twojego prawa jazdy jest zabroniony. Dlatego, jeśli dostarczysz prawo jazdy w formie elektronicznej, nie zostanie ono zaakceptowane.
Kiedy mogę anulować moją rezerwację?
Ponieważ nie wymagamy depozytu ani karty kredytowej, aby potwierdzić i zarezerwować wybrany przez Ciebie samochód, polegamy na Twojej uprzejmości, aby jak najszybciej poinformować nas o anulowaniu rezerwacji.
Mam 21 lat. Czy mogę wynająć samochód w Twojej firmie?
Jeśli masz 21 lat, możesz wynająć określone typy samochodów, takie jak kategoria MINI, SUPER MINI, OPEN TOP, ECONOMY i COMPACT. Wymogiem jest również posiadanie ważnego prawa jazdy przez co najmniej 3 lata. Aby zobaczyć wszystkie dostępne opcje, możesz wybrać filtr „Dla młodych kierowców”. Ponadto, będzie wymagana karta kredytowa/debetowa do preautoryzacji wymaganego depozytu.
Jak mogę znaleźć was na lotnisku?
Pracownik naszej firmy będzie czekał na Ciebie na zewnątrz bramy przylotów, trzymając tabliczkę z napisem A2S. Wystarczy, że poszukasz identyfikatora A2S, a łatwo nas znajdziesz.
Czy mogę poprosić o dostarczenie samochodu do mojego hotelu/apartamentu lub innej konkretnej lokalizacji?
A2S dostarcza i odbiera samochody z dowolnego miejsca na wyspie Korfu. Jeśli zatrzymujesz się w hotelu lub kompleksie apartamentów, wystarczy, że podasz nam nazwę, a jeśli będziesz mieszkał w apartamencie lub domu, który nie jest zarejestrowany na Google Maps, wystarczą nam współrzędne GPS, aby cię znaleźć. Dostawa i odbiór z dowolnego miejsca, hotelu, apartamentu, sklepu itp. wiąże się z dodatkową opłatą za lokalizację.
Zatrzymuję się w dalekiej północnej części wyspy (Acharavi/Roda/Sidari/Kassiopi/Agios Georgios Pagi) lub w dalekiej południowej części wyspy (Lefkimmi/Agios Georgios/Argyrades), jak mogę uniknąć dodatkowej opłaty, którą pobieracie?
A2S ma 2 biura na Korfu. Jedno znajduje się w Perama, 6 km na południe od miasta Korfu, w Hotelu Anita, a główne biuro znajduje się w Korfu, bardzo blisko Terminalu Zielonych Autobusów i Lotniska.
Jeśli zatrzymujesz się w południowej części wyspy, możesz wsiąść do zielonego autobusu i wysiąść na przystanku przy Hotelu Anita. Przystanek znajduje się zaledwie 20 metrów od wejścia do hotelu. Jeśli zatrzymujesz się w północnej części wyspy, możesz wsiąść do zielonego autobusu i wysiąść na Terminalu Zielonych Autobusów. Nasze biuro znajduje się zaledwie 200 metrów stąd. Aby sprawdzić rozkład zielonych autobusów, odwiedź stronę: https://greenbuses.gr/routes-en.
Czy wszystkie wasze samochody są na manualnej skrzyni biegów?
Większość naszych samochodów ma manualną skrzynię biegów, z wyjątkiem tych, które są wymienione w kategorii Automatycznej.
Czy wszystkie wasze samochody są na diesel czy na benzynę (gasoline)?
Większość naszych samochodów działa na benzynę. Niektóre samochody z większych kategorii działają na diesel. Rodzaj paliwa jest wskazany przy każdym typie samochodu w naszym systemie online.
Czy wszystkie wasze samochody mają klimatyzację?
Tak, wszystkie nasze samochody są wyposażone w klimatyzację lub sterowanie klimatem.
Czy mogę zarezerwować konkretny samochód?
Jeśli chcesz zarezerwować konkretny samochód, a nie podobny, wyślij nam swoją prośbę na nasz adres e-mail: info@a2scars.rent. Jeśli rezerwujesz online, napisz swoją prośbę w sekcji notatek, a dołożymy wszelkich starań, aby ją spełnić.
Czy mogę wynająć samochód od was i podróżować na kontynent?
Tak, ale musisz uzyskać wcześniejszą preautoryzację od A2S Car Rental. Istnieje również stała opłata za kontynent w wysokości 75 €, która dotyczy wszystkich typów samochodów.
Czy mogę wynająć samochód od was i podróżować do Albanii?
Nie, samochody A2S nie mogą podróżować poza granice Grecji. Przekraczanie granicy jest zabronione.
Co to jest franchiza (excess)?
Franchiza, znana również jako udział własny, to kwota, za którą najemca ponosi odpowiedzialność finansową w przypadku kradzieży samochodu lub uszkodzenia wynajmowanego pojazdu.
Co to jest CDW?
Collision Damage Waiver (CDW) pokrywa odpowiedzialność najemcy za szkody w wynajmowanym pojeździe – pod warunkiem, że szkoda nie wynika z naruszenia przepisów Kodeksu Ruchu Drogowego, z określoną kwotą udziału własnego.
Co to jest SCWD?
Super Collision Damage Waiver (SCWD) to opcjonalne dodatkowe ubezpieczenie, które można wybrać i zakupić, a które zmniejszy odpowiedzialność najemcy za określoną kwotę udziału własnego w zależności od typu samochodu.
Jeśli mam własne ubezpieczenie, czy jestem objęty ochroną? Co powinienem zrobić w przypadku wypadku?
Jeśli masz własne ubezpieczenie przez swoją kartę kredytową, musisz upewnić się, że używasz tej konkretnej karty kredytowej do płatności za wynajem samochodu.
W przypadku nieszczęśliwego wypadku, powinien zostać sporządzony raport z wypadku lub raport policyjny, a Ty musisz poprosić naszą firmę o fakturę. Z raportem z wypadku i fakturą będziesz mógł zgłosić roszczenie o zwrot kosztów do wydawcy karty.
Czy mogę jeździć poza drogami?
Kiedy wynajmujesz samochód od A2S, prosimy o jazdę wyłącznie po drogach asfaltowych. W związku z tym, jeśli dojdzie do uszkodzeń lub wypadków podczas jazdy poza drogami, będziesz odpowiedzialny za pełną wysokość szkody.
Co powinienem zrobić w przypadku wypadku/kolizji?
W przypadku każdej kolizji, nawet jeśli nie ma uszkodzeń pojazdu ani obrażeń, Twoja odpowiedzialność polega na: a) pozostaniu w miejscu, w którym miała miejsce kolizja, oraz b) natychmiastowym skontaktowaniu się z nami, abyśmy mogli ocenić sytuację i odpowiednio doradzić. Skontaktuj się z biurem wynajmu samochodów A2S, dzwoniąc na nasz całodobowy numer alarmowy: (+30) 6976498282 lub na naszą standardową linię (+30) 2661023700. Jeśli wystąpią uszkodzenia, należy wezwać policję, aby sporządziła raport z incydentu, a my wyślemy naszego eksperta ds. ubezpieczeń.
Co powinienem zrobić, jeśli moje auto się zepsuje?
Jeśli Twoje auto się zepsuje, skontaktuj się z nami pod naszymi standardowymi numerami: (+30) 26610 23700 lub (+30) 26610 33146 lub pod naszym całodobowym numerem alarmowym: (+30) 6976498282. Jeśli będziemy musieli odebrać pojazd w celu naprawy, wymienimy Twoje auto na równoważne lub lepsze na miejscu.
Co powinienem zrobić, jeśli moje auto się zepsuje i nie wiem, gdzie jestem?
Sprawdź swoje współrzędne lokalizacji za pomocą GPS lub Google Maps na swoim urządzeniu mobilnym i wyślij je do nas przez aplikację WhatsApp lub Viber, lub SMS-em na nasz numer telefonu komórkowego: (+30) 6976498282. W ten sposób będziemy mogli zlokalizować Cię i przyjechać na miejsce.
Co powinienem zrobić, jeśli zostałem uderzony przez inne auto, a ono uciekło?
W nieszczęśliwym przypadku, gdy zostaniesz uderzony przez inne auto, które ucieka, jesteś odpowiedzialny za: a) pozostanie na miejscu, b) zapisanie lub zrobienie zdjęcia numerów rejestracyjnych drugiego pojazdu, oraz c) natychmiastowy kontakt z nami, abyśmy mogli wezwać policję. Należy złożyć raport na komisariacie policji, który zostanie wysłany do naszej firmy ubezpieczeniowej.
Niestety, jeśli nie masz numerów rejestracyjnych pojazdu, który spowodował szkodę, nie będziemy w stanie zgłosić roszczenia o naprawę szkód, a Ty będziesz odpowiedzialny za ich pokrycie.
Czy muszę zapłacić za szkody, jeśli zaparkowałem swoje auto, a ktoś inny je uszkodził i odjechał?
Jeśli udało Ci się zrobić zdjęcie numerów rejestracyjnych pojazdu lub zapisać je na piśmie, A2S może zadzwonić na policję i złożyć odpowiedni raport oraz pozew w celu pokrycia szkód. Jeśli szkoda miała miejsce, gdy nie byłeś przy wynajmowanym pojeździe i nie udało Ci się uzyskać numerów rejestracyjnych, będziesz odpowiedzialny za naprawienie szkód. Zasadniczo odpowiadasz za prawidłowe parkowanie wynajmowanego samochodu, w wyznaczonych miejscach parkingowych i zgodnie z lokalnym prawem drogowym.
Czy dostanę zwrot pieniędzy, jeśli zwrócę samochód wcześniej?
Wynajem samochodu jest opłacany przy odbiorze pojazdu, a w przypadku wcześniejszego zwrócenia samochodu nie ma możliwości uzyskania zwrotu pieniędzy. Powodem jest to, że zazwyczaj mamy pełne obłożenie, a samochód prawdopodobnie pozostanie niewynajęty. Innym powodem jest to, że cena za dzień jest uzależniona od liczby dni wynajmu. Im więcej dni wynajmu, tym niższa stawka dzienna.
Czy dostanę zwrot pieniędzy, jeśli zwrócę samochód z większą ilością paliwa niż przy odbiorze?
Poziom paliwa zostanie zaznaczony przy odbiorze samochodu, a Twoją odpowiedzialnością jest zwrócenie samochodu z takim samym poziomem paliwa. Nie ma zwrotu za nadmiar paliwa. Firmy wynajmujące samochody nie mogą kupować paliwa od najemcy ani dochodzić zwrotu kosztów paliwa od klienta.
Jeśli zwrócę samochód z mniejszą ilością paliwa niż przy odbiorze, jakie koszty zostaną mi naliczone?
Jeśli zwrócisz samochód z mniejszą ilością paliwa, nasz pracownik obliczy i naliczy Ci różnicę w ilości paliwa za aktualną cenę za litr, plus opłatę za tankowanie w wysokości 25 euro.
Co powinienem zrobić, jeśli otrzymam mandat od policji lub bilet parkingowy?
W przypadku otrzymania mandatu za parkowanie lub mandatu od policji, należy niezwłocznie skontaktować się z A2S Car Hire. Niezapłacone mandaty/bilety podążają za samochodem firmy, co prowadzi do utraty dochodu, a nawet konfiskaty tablic rejestracyjnych przez policję.
Mandaty/bilety należy jak najszybciej opłacić na komisariacie policji w centrum miasta, przy stronie Teatru Miejskiego, na ulicy Stamatiou Thesilla.
Co się stanie, jeśli zgubię klucz do samochodu?
Jeśli zgubisz klucz do samochodu, prosimy o niezwłoczny kontakt z A2S Car Hire pod naszymi standardowymi numerami: (+30) 26610 23700 lub (+30) 26610 33146, lub pod naszym całodobowym numerem alarmowym: (+30) 6976498282. Wyślemy pracownika z zapasowym kluczem tak szybko, jak to możliwe, abyś mógł kontynuować swoją jazdę.
Należy pamiętać, że wydanie nowego klucza przez dealer samochodowy jest dość kosztowne. Należy liczyć się z kwotą od 100 € do 250 €, która zostanie pobrana za wymianę klucza. Dodatkowo, zostanie naliczona niewielka opłata za dojazd do Ciebie, która pokryje koszty pracownika i zużycia paliwa.
Czy muszę umyć samochód przed jego zwróceniem?
Klienci A2S Car Hire nie muszą myć samochodu przy jego zwróceniu. A2S posiada własny serwis myjni samochodowej, aby przygotować pojazdy dla kolejnego najemcy. Normalne zużycie i brud są akceptowane. Jednak jeśli wnętrze samochodu będzie wyjątkowo brudne przy zwrocie, zostaną naliczone dodatkowe opłaty za głębokie czyszczenie w wysokości od 50 do 150 euro. A2S posiada politykę zakazu palenia w wszystkich typach pojazdów. Zwierzęta są dozwolone tylko, jeśli są umieszczone w transporterze.
Co powinienem zrobić, jeśli muszę przedłużyć wynajem samochodu?
Jeśli najemca chce przedłużyć okres wynajmu pojazdu, musi powiadomić nasze lokalne biuro co najmniej jeden dzień wcześniej. Prosimy pamiętać, że nie zawsze będzie możliwe przedłużenie wynajmu samochodu.
Czy macie foteliki dla niemowląt?
Jeśli towarzyszy Ci niemowlę, dziecko lub maluch, masz do wyboru fotelik dla niemowląt lub podwyższenie dla dzieci w wieku do 12 lat. Dla bardzo małych niemowląt do dziewięciu miesięcy wybierz fotelik dla niemowląt z menu opcji i poproś o fotelik dla niemowląt w sekcji notatek. A2S Car Hire utrzymuje najniższe stawki za foteliki dziecięce w lokalnym rynku wynajmu samochodów.
Czy mam darmowe kilometry?
Nasza polityka dotycząca nieograniczonych darmowych kilometrów obowiązuje przy wynajmie samochodu na 3 lub więcej dni. Wynajem na jeden dzień obejmuje 100 darmowych kilometrów, a wynajem na dwa dni – 220 darmowych kilometrów. Dodatkowe opłaty za nadmierną liczbę kilometrów będą naliczane zgodnie z typem samochodu.
Ile dni myślisz, że będę potrzebować samochodu, aby przejechać wokół Korfu i zobaczyć większość wyspy?
Korfu to dość duża wyspa z gęstym systemem dróg, a jej długość wynosi 120 kilometrów od północy do południa, a szerokość to około 30 kilometrów. Wyspa liczy około 140 000 mieszkańców, a to, co czyni ją wyjątkową, to różnorodność przyrody, wybrzeży i plaż, a także architektura naszych malowniczych wiosek. Zainspirowana bujną zielenią i bogatą naturą Korfu oraz gościnnością lokalnych mieszkańców, słynna rodzina Durrellów opowiedziała światu o tej wyspie. Lawrence Durrell opublikował „Prospero’s Cell”, a Gerald Durrell napisał bardzo popularną książkę „My Family and Other Animals”, które oparte są na ich doświadczeniach życiowych w Korfu. Można powiedzieć, że jesteśmy subiektywni, ale uważamy, że jesteśmy obiektywni, mówiąc, że mieszkamy na jednej z najpiękniejszych wysp na świecie z najbardziej gościnnymi ludźmi. Podsumowując, obliczyliśmy, że ktoś potrzebuje przynajmniej 5 dni, aby przejechać Korfu we wszystkich kierunkach i ostatecznie powiedzieć, że prawie wszędzie był.