Info FAQs
Wie kann ich online buchen?
Um Ihre Buchung zu starten, geben Sie die Details für Ihren Abhol- und Rückgabeort, das Datum und die Uhrzeit ein. Sie erhalten sofort ein Angebot für alle verfügbaren Fahrzeugtypen. Wählen Sie Ihr bevorzugtes Auto, wählen Sie alle optionalen Extras und füllen Sie Ihre persönlichen Daten aus. Nachdem Sie Ihre Buchung bestätigt haben, erhalten Sie eine sofortige Bestätigungs-E-Mail mit den Details zum Treffpunkt. Für Lieferungen am Flughafen geben Sie bitte Ihre Flugnummer an. Wenn Sie am Hafen von Igoumenitsa ankommen, teilen Sie uns bitte den Namen des Fährschiffs mit, damit wir Sie am richtigen Kai treffen können. Für Hotel- oder Appartementlieferungen geben Sie bitte den Namen des Hotels oder des Apartmentkomplexes im Notizbereich an.
Wo kann ich mein Auto abholen und zurückgeben?
Sie können Ihr Auto überall auf der Insel Korfu abholen und zurückgeben. Am internationalen Flughafen CFU Ioannis Kapodistrias, am Fährhafen, in jedem Hotel, Apartmentkomplex oder an einem bestimmten Ort.
Wie kann ich herausfinden, wo Sie kostenlos liefern?
Wir bieten in der Regel eine kostenlose Lieferung und Abholung vom Flughafen oder unserem Büro an, das nur 400 Meter vom Flughafen Korfu entfernt ist. Für längere Entfernungen fällt eine zusätzliche Standortgebühr an, die sich nach der Entfernung von unserem Hauptbüro richtet. Bei der Auswahl Ihrer Abhol- und Rückgabepunkte wird jede anwendbare Standortgebühr angezeigt.
Kann ich telefonisch buchen?
Sie können telefonisch buchen, indem Sie die Standardnummern wählen: (+30) 26610 23700, (+30) 26610 33146 oder die Mobilnummern unter: (+30) 6976498282.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie für den Autoverleih an?
Wir streben danach, flexibel zu sein und verschiedene Zahlungsmöglichkeiten anzubieten, um allen Kunden gerecht zu werden, egal ob es sich um Stammkunden handelt oder um Kunden, die Corfu für Urlaub, Freizeit oder geschäftliche Zwecke besuchen. Kunden können sich entscheiden, per Kreditkarte (Visa, Mastercard) über das sichere Viva Wallet-System vorzuzahlen und erhalten einen Rabatt von 5 % auf den Gesamtbetrag der Autovermietung. Der gleiche Rabatt von 5 % gilt auch bei Vorauszahlung per Debitkarte (Visa, Mastercard, Maestro) über das sichere Viva Wallet-System. Alternativ können Kunden wählen, später vor Ort bei der Abholung des Fahrzeugs mit Kreditkarte, Debitkarte oder Prepaid-Karte zu bezahlen. Barzahlungen werden ebenfalls bei der Fahrzeugabholung akzeptiert.
Kann ich bar bezahlen?
Ja, Barzahlungen werden akzeptiert. Wenn jedoch eine Kaution erforderlich ist, werden Prepaid- und virtuelle Karten nicht akzeptiert. Nur Kreditkarten und Debitkarten können für Kautionen verwendet werden.
Muss ich eine Kreditkarte haben?
Eine Kredit- oder Debitkarte wird für die Kaution benötigt, es sei denn, Sie haben mit einer Vollversicherung gebucht, die Ihnen eine "0" Selbstbeteiligung gewährt.
Kann ich mit einer Prepaid- oder Debitkarte bezahlen?
Ja, der Autoverleih kann mit einer Debitkarte oder Prepaid-Karte bezahlt werden.
Kann ich über PayPal bezahlen?
Ja, der Autoverleih kann über PayPal an unser Konto unter info@a2s.gr bezahlt werden. Die Zahlung über PayPal muss mindestens einen Tag vor der Abholung des Fahrzeugs abgeschlossen sein.
Muss ich bei der Buchung eines Autos eine Kaution bezahlen?
A2S wird keine Kaution oder Kreditkarte anfordern, um Ihre Buchung zu bestätigen. Nach Ihrer Buchung erhalten Sie sofort eine Bestätigung, gefolgt von einer E-Mail von unseren Vertretern, in der erklärt wird, wie wir uns treffen und das gemietete Fahrzeug abholen werden.
Gibt es zusätzliche Gebühren über das hinaus, was in meiner Reservierung angezeigt wird?
Nein, es gibt keine zusätzlichen Gebühren über den Gesamtbetrag hinaus, der auf Ihrem Voucher angegeben ist. Alle Steuern, einschließlich der Mehrwertsteuer von 24%, und Dienstleistungen sind inbegriffen. Wenn Ihre Reservierung eine Selbstbeteiligung beinhaltet, müssen Sie eine entsprechende Kaution per Kredit- oder Debitkarte zur Vorautorisierung hinterlegen.
Muss ich bei der Buchung meinen Voucher dabei haben?
Der Voucher, den Sie erhalten, ist nur für Ihre Verwendung. Es ist nicht erforderlich, den Voucher bei der Fahrzeugabholung vorzuzeigen, da unser Mitarbeiter, der Sie bedient, eine Kopie Ihrer Details haben wird.
Kann ich ein Auto mit einer Kopie/Fotokopie meines Führerscheins mieten?
Leider ist es gemäß dem griechischen Gesetz verboten, ein Auto ohne die physische Vorlage Ihres Führerscheins zu mieten. Daher wird ein Führerschein in elektronischer Form nicht akzeptiert.
Wann kann ich meine Buchung stornieren?
Da wir keine Kaution oder Kreditkarte verlangen, um das von Ihnen ausgewählte Auto zu bestätigen und zu reservieren, verlassen wir uns auf Ihre Höflichkeit, uns so schnell wie möglich über Ihre Stornierung zu informieren.
Ich bin 21 Jahre alt. Kann ich ein Auto bei Ihrer Firma mieten?
Wenn Sie 21 Jahre alt sind, dürfen Sie bestimmte Autotypen mieten, wie die Kategorien MINI, SUPER MINI, OPEN TOP, ECONOMY und COMPACT. Es ist auch erforderlich, dass Sie seit mindestens 3 Jahren einen gültigen Führerschein besitzen. Um alle verfügbaren Optionen zu sehen, können Sie im Filter die Kategorie „Für junge Fahrer“ auswählen. Außerdem wird eine Kredit-/Debitkarte benötigt, die für die erforderliche Kaution vorautorisierte werden muss.
Wie kann ich Sie am Flughafen finden?
Ein Mitarbeiter von uns wird Sie außerhalb des Ankunftstors erwarten und ein A2S-Schild halten. Suchen Sie einfach nach dem A2S-Namensschild, und Sie werden uns leicht finden.
Kann ich Sie bitten, das Auto zu meinem Hotel/Appartement oder an einen anderen spezifischen Ort zu bringen?
A2S liefert und holt von jedem Ort auf der Insel Korfu ab. Wenn Sie in einem Hotel oder einem Apartmentkomplex übernachten, teilen Sie uns einfach den Namen mit. Falls Sie in einem Apartment oder Haus wohnen, das nicht auf Google Maps registriert ist, reichen uns die GPS-Koordinaten, um Sie zu finden. Die Lieferung und Abholung an jedem Ort, Hotel, Apartment, Geschäft usw. wird mit einer zusätzlichen Standortgebühr berechnet.
Ich übernachte im äußersten Norden der Insel (Acharavi/Roda/Sidari/Kassiopi/Agios Georgios Pagi) oder im äußersten Süden der Insel (Lefkimmi/Agios Georgios/Argyrades), wie kann ich die zusätzliche Gebühr, die Sie berechnen, vermeiden?
A2S hat 2 Büros auf Korfu. Eines befindet sich in Perama, 6 km südlich von Korfu-Stadt, im Anita Hotel, und das Hauptbüro befindet sich in Korfu, ganz in der Nähe des Green Bus Terminals und des Flughafens. Wenn Sie im südlichen Teil der Insel übernachten, können Sie einen grünen Bus nehmen und am Anita Hotel aussteigen. Die Haltestelle befindet sich nur 20 Meter vom Hotellobby entfernt. Wenn Sie im nördlichen Teil der Insel übernachten, können Sie einen grünen Bus nehmen und am Green Bus Terminal aussteigen. Unser Büro ist nur 200 Meter entfernt. Um den Fahrplan der grünen Busse zu überprüfen, können Sie die Website besuchen: https://greenbuses.gr/routes-en.
Sind alle Ihre Autos mit Schaltgetriebe?
Die meisten unserer Autos haben ein Schaltgetriebe, außer denen, die unter der Kategorie Automatik aufgeführt sind.
Sind alle Ihre Autos Diesel oder Benzin (Gasoline)?
Die meisten unserer Autos fahren mit Benzin. Einige Autos der größeren Kategorien fahren mit Diesel. Der Kraftstofftyp wird für jedes Auto im Online-System angezeigt.
Haben alle Ihre Autos Klimaanlage?
Ja, alle unsere Autos sind mit Klimaanlage oder Klimasteuerung ausgestattet.
Kann ich ein bestimmtes Auto buchen?
Wenn Sie ein bestimmtes Auto buchen möchten und nicht ein ähnliches, senden Sie uns bitte Ihre Anfrage an unsere E-Mail-Adresse: info@a2scars.rent. Wenn Sie online buchen, schreiben Sie Ihre Anfrage in das Notizfeld, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu erfüllen.
Kann ich ein Auto bei Ihnen mieten und auf das Festland fahren?
Ja, aber Sie müssen eine vorherige Genehmigung von A2S Car Rental einholen. Es gibt auch eine feste Gebühr für das Festland von 75 €, die für alle Autotypen gilt.
Kann ich ein Auto bei Ihnen mieten und nach Albanien reisen?
Nein, A2S-Autos dürfen nicht außerhalb Griechenlands fahren. Grenzübertritte sind nicht gestattet.
Was ist die Selbstbeteiligung (Excess)?
Excess, auch als Selbstbeteiligung bekannt, ist der Betrag, für den der Mieter im Unglücksfall von Diebstahl oder Beschädigung des gemieteten Fahrzeugs finanziell verantwortlich ist.
Was ist CDW?
Collision Damage Waiver (CDW) deckt die Haftung des Mieters für Schäden am gemieteten Fahrzeug – unter der Bedingung, dass der Schaden nicht durch Verstöße gegen den Straßenverkehrsordnung verursacht wurde, mit einem Selbstbehalt.
Was ist SCWD?
Super Collision Damage Waiver (SCWD) ist eine optionale Zusatzversicherung, die ausgewählt und gekauft werden kann und die Haftung des Mieters für einen bestimmten Betrag der Selbstbeteiligung je nach Fahrzeugtyp reduziert.
Wenn ich meine eigene Versicherung habe, bin ich dann versichert? Was soll ich im Falle eines Unfalls tun?
Wenn Sie Ihre eigene Versicherung über Ihre Kreditkarte haben, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die jeweilige Kreditkarte für die Zahlung des Autovermietungsbetrags verwenden. Im unglücklichen Fall einer Kollision muss ein Unfallbericht oder ein Polizeibericht erstellt werden, und Sie müssen eine Rechnung von unserem Unternehmen anfordern. Mit dem Unfallbericht und der Rechnung können Sie Ihre Forderung zur Kostenerstattung bei Ihrem Kartenanbieter einreichen.
Kann ich abseits der Straße fahren?
Wenn Sie ein Auto von A2S mieten, wird von Ihnen erwartet, dass Sie nur auf asphaltierten Straßen fahren. Daher sind Sie im Falle von Schäden oder Unfällen beim Fahren abseits der Straße für den gesamten Schaden verantwortlich.
Was soll ich im Falle eines Unfalls/ einer Kollision tun?
Im Falle einer Kollision jeglicher Art, auch wenn keine Autoschäden oder Verletzungen vorliegen, sind Sie dafür verantwortlich: a) am Unfallort zu bleiben und b) uns sofort zu kontaktieren, damit wir die Situation bewerten und Sie entsprechend beraten können. Kontaktieren Sie das A2S-Autovermietungsbüro unter unserer Notfallnummer 24/7: (+30) 6976498282 oder unserer Standardnummer (+30) 2661023700. Wenn Schäden vorliegen, muss die Polizei gerufen werden, um einen Bericht über den Vorfall zu erstellen, und wir werden unseren Versicherungsexperten schicken.
Was muss ich tun, wenn mein Auto eine Panne hat?
Wenn Ihr Auto eine Panne hat, kontaktieren Sie uns über unsere Standardnummern: (+30) 26610 23700 oder (+30) 26610 33146 oder über unsere 24/7-Notfallhandynummer: (+30) 6976498282. Wenn wir das Fahrzeug für die Wiederherstellung abholen müssen, werden wir Ihr Auto vor Ort durch ein gleichwertiges oder besseres Fahrzeug ersetzen.
Was soll ich tun, wenn mein Auto eine Panne hat und ich nicht weiß, wo ich bin?
Überprüfen Sie mit Ihrem GPS oder Google Maps auf Ihrem mobilen Gerät die Koordinaten Ihres Standorts und senden Sie uns diese über WhatsApp oder Viber oder per SMS an unsere Mobilnummer: (+30) 6976498282. Auf diese Weise können wir Ihren Standort verfolgen und zu Ihnen kommen.
Was soll ich tun, wenn ich von einem anderen Auto angefahren werde und es flieht?
Im unglücklichen Fall, dass Sie von einem anderen Auto angefahren werden und es flieht, sind Sie dafür verantwortlich: a) am Unfallort zu bleiben, b) die Nummernschilder des anderen Fahrzeugs aufzuschreiben oder ein Foto davon zu machen, und c) uns sofort zu kontaktieren, damit wir die Polizei rufen können. Ein Bericht muss bei der Polizei eingereicht und an unsere Versicherungsgesellschaft gesendet werden. Leider können wir den Schaden nicht geltend machen, wenn Sie keine Nummernschilder des Fahrzeugs haben, das den Schaden verursacht hat, und Sie sind für die Bezahlung des Schadens verantwortlich.
Wenn ich mein Auto geparkt habe und jemand anderes es beschädigt hat und weggefahren ist, muss ich für den Schaden bezahlen? You said: If you were able to have a photo of the number plates of the car or have it in writing then A2S can call the police and file the appropriate report and lawsuit to cover the damages. If the damage happened when you were away from the rented vehicle, and you were not able to get their number plates, then you will be responsible for the damages. Generally you are responsible to park the rented car properly, in designated parking areas and under the local traffic law.
Wenn Sie ein Foto der Nummernschilder des Fahrzeugs haben oder diese schriftlich notiert haben, kann A2S die Polizei rufen und den entsprechenden Bericht sowie die Klage einreichen, um die Schäden abzudecken. Wenn der Schaden auftrat, während Sie sich vom gemieteten Fahrzeug entfernt haben und Sie die Nummernschilder nicht bekommen konnten, sind Sie für den Schaden verantwortlich. Generell sind Sie dafür verantwortlich, das gemietete Auto ordnungsgemäß zu parken, in ausgewiesenen Parkbereichen und gemäß den lokalen Verkehrsgesetzen.
Wenn ich das Auto früher zurückgebe, bekomme ich mein Geld zurück?
Der Autoverleih wird bei der Abholung des Fahrzeugs bezahlt, und im Falle einer früheren Rückgabe des Autos ist eine Rückerstattung nicht möglich. Der Grund dafür ist, dass wir normalerweise vollständig ausgebucht sind und das Auto wahrscheinlich unvermietet bleibt. Ein weiterer Grund ist, dass der Preis pro Tag mit der Anzahl der Miettage zusammenhängt. Je mehr Miettage, desto niedriger wird der tägliche Satz.
Wenn ich das Auto mit mehr Kraftstoff zurückgebe, als ich es abgeholt habe, bekomme ich dann eine Rückerstattung?
Der Kraftstoffstand wird bei der Abholung des Fahrzeugs vermerkt, und es liegt in Ihrer Verantwortung, das Auto mit dem gleichen Kraftstoffstand zurückzugeben. Es erfolgt keine Rückerstattung für überschüssigen Kraftstoff. Autovermietungsunternehmen können keinen Kraftstoff vom Mieter kaufen und können die Kraftstoffkosten des Kunden nicht geltend machen.
Wenn ich das Auto mit weniger Kraftstoff zurückgebe, als ich es abgeholt habe, welche Kosten werden mir dann berechnet?
Wenn Sie das Auto mit weniger Kraftstoff zurückgeben, wird unser Mitarbeiter die Differenz des Kraftstoffs pro Liter berechnen und Ihnen zusätzlich eine Richtigstellungspauschale von 25 Euro berechnen.
Was soll ich tun, wenn ich eine Strafe von der Polizei oder ein Parkticket bekomme?
Im Falle einer Parkstrafe oder einer Strafe der Polizei müssen Sie A2S Car Hire sofort kontaktieren. Unbezahlte Strafen/Tickets folgen dem Firmenfahrzeug, was zu Einkommensverlusten oder sogar zur Beschlagnahmung der Nummernschilder durch die Polizei führen kann. Strafen/Tickets müssen so schnell wie möglich bei der Polizeistation im Stadtzentrum bezahlt werden, die sich neben dem städtischen Theater in der Stamatiou Thesilla-Straße befindet.
Was passiert, wenn ich den Autoschlüssel verliere?
Wenn Sie Ihren Autoschlüssel verlieren, kontaktieren Sie bitte A2S Car Hire sofort über unsere Standardnummern: (+30) 26610 23700 oder (+30) 26610 33146 oder über unsere 24/7-Notfall-Handynummer: (+30) 6976498282. Wir werden so schnell wie möglich einen Mitarbeiter mit einem Zweitschlüssel zu Ihnen senden, damit Sie Ihre Fahrt fortsetzen können. Bitte beachten Sie, dass die Ausstellung eines neuen Schlüssels durch den Autohaus kostenintensiv ist. Sie müssen mit einem Betrag von etwa 100 bis 250 € für den Schlüsselaustausch rechnen. Zudem wird eine kleine Gebühr für die Anfahrt zu Ihrem Standort berechnet, um die Kosten für den Mitarbeiter und den Kraftstoffverbrauch zu decken.
Muss ich das Auto waschen, bevor ich es zurückgebe?
Kunden von A2S Car Hire müssen das Auto bei der Rückgabe nicht waschen. A2S verfügt über einen eigenen Autowaschservice, um die Fahrzeuge für den nächsten Mieter vorzubereiten. Normale Abnutzung und Schmutz sind akzeptiert. Wenn das Autoinnere jedoch außergewöhnlich schmutzig bei der Rückgabe ist, werden zusätzliche Gebühren von 50 bis 150 Euro für eine Tiefenreinigung erhoben. A2S hat eine Nichtraucherpolitik für alle Fahrzeugtypen. Tiere sind nur erlaubt, wenn sie in einer Transportbox untergebracht sind.
Was soll ich tun, wenn ich meinen Mietzeitraum verlängern muss?
Wenn der Mieter den Mietzeitraum des Fahrzeugs verlängern möchte, muss er unser lokales Büro mindestens einen Tag im Voraus benachrichtigen. Bitte beachten Sie, dass es nicht immer möglich ist, den Mietzeitraum zu verlängern.
Haben Sie Kindersitze für Säuglinge?
Wenn Sie von einem Säugling, Baby oder Kind begleitet werden, haben Sie die Wahl zwischen einem Babysitz oder einem Kindersitz für Kleinkinder bis 12 Jahre. Für sehr junge Babys bis neun Monate wählen Sie bitte einen Babysitz aus dem Optionsmenü und geben Sie im Notizfeld an, dass Sie einen Säuglingssitz benötigen. A2S Car Hire bietet die günstigsten Tarife für Kindersitze im lokalen Autovermietungsmarkt an.
Habe ich freie Kilometer?
Unsere Politik für unbegrenzte freie Kilometer gilt ab 3 oder mehr Tagen Mietdauer. Einmietungen für einen Tag beinhalten 100 Kilometer kostenlos, und bei zweitägigen Mietverträgen sind 220 Kilometer kostenlos. Für überschüssige Kilometer werden je nach Autotyp zusätzliche Gebühren pro Kilometer erhoben.
Wie viele Tage denken Sie, dass ich das Auto brauche, um Corfu zu erkunden und den Großteil der Insel zu sehen?
Korfu ist eine ziemlich große Insel mit einem sehr dichten Straßensystem, die von Norden nach Süden etwa 120 Kilometer misst und etwa 30 Kilometer breit ist. Es gibt ungefähr 140.000 Einwohner, und das, was unsere Insel einzigartig macht, ist die Vielfalt der Natur, der Küstenlinie und Strände sowie die Architektur unserer malerischen Dörfer. Inspiriert von Korfus üppigem Grün und der reichen Natur sowie der Gastfreundschaft der Einheimischen, erzählte die berühmte Familie Durrell der Welt von dieser Insel. Lawrence Durrell veröffentlichte „Prospero’s Cell“ und Gerald Durrell schrieb das sehr bekannte Buch „My Family and Other Animals“, das auf ihren Erfahrungen auf Korfu basiert. Man könnte sagen, dass wir subjektiv sind, aber wir denken, dass wir objektiv sind, wenn wir sagen, dass wir auf vielleicht der schönsten Insel der Welt mit den gastfreundlichsten Menschen leben. Zusammenfassend haben wir berechnet, dass man mindestens 5 Tage braucht, um Korfu in alle Richtungen zu bereisen und wirklich sagen zu können, dass man fast überall war.